Atendimento e Suporte
Listando atendimento e suporte
- Atendimento - A Neus Tecnologia, pensando em melhorar o atendimento aos seus clientes, elaborou uma franquia mensal de horas com baixo custo, conseguindo manter o alto nível de qualidade nos serviços prestados. De acordo com pesquisas com nossos clientes, elaboramos novos planos de franquias mensais, para minimizar o custo da hora de atendimento. Saiba mais
- Suporte - Disponibilizamos para os clientes um atendimento de plantão 24 horas, sete dias por semana, para problemas técnicos. Esse plantão contempla suporte técnico emergencial, ou seja, para casos onde o sistema estiver fora do ar ou com a operação inviabilizada por um problema que afete todo um conjunto de funcionalidades. Problemas pontuais e não críticos serão resolvidos no horário comercial. Saiba mais
- Atendimento e Salesforce - Saiba como entrar em contato com nossa equipe de atendimento e acessar nossa ferramenta de relacionamento com nossos clientes, o Salesforce. Saiba mais
Processamento e Gestão de meios de pagamentos
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